Varausehdot – Luontokuvaus
Palveluntarjoaja:
Alhainen -1855-
Y-tunnus: 2452038-5
Osoite: Uurtaanharjuntie 144 14500 Iittala
Markkinointinimi: Luontomatkailu Alhainen
+358 (0) 40 568 2227
[email protected] 1. Sovellettava lainsäädäntö
Näihin varausehtoihin sovelletaan Suomen voimassa olevaa lainsäädäntöä, erityisesti:
Kuluttajansuojalaki (38/1978)
Laki varallisuusoikeudellisista oikeustoimista (228/1929)
Vahingonkorvauslaki (412/1974)
Tietosuojalaki (1050/2018) ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
2. Varaaminen
Varaus tehdään sähköisesti tai kirjallisesti palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti.
Varaus on sitova, kun palveluntarjoaja on vahvistanut sen tai maksu on suoritettu.
Palveluntarjoaja voi perustellusta syystä olla hyväksymättä varausta (esim. turvallisuus, sääolosuhteet).
3. Maksuehdot
Maksu suoritetaan varauskalenterissa tai paikan päällä voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Ryhmävaraukset maksetaan laskulla tai paikan päällä.
Ryhmävarausten hinnat sovitaan tapauskohtaisesti, ja ne vahvistetaan kirjallisesti ennen varauksen voimaantuloa.
Maksun laiminlyönti ei ole peruutus.
Lisäpalvelut veloitetaan hinnaston mukaan.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
4. Peruutusehdot
Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Peruutuskulut:
14 vrk ennen varauksen alkua: ei kuluja
7–13 vrk ennen: 50 % varauksen hinnasta
alle 7 vrk ennen: 100 % varauksen hinnasta
Sairastapauksissa voidaan harkita joustoa lääkärintodistuksella.
5. Palveluntarjoajan oikeus peruuttaa
Palveluntarjoaja voi peruuttaa varauksen, jos:
sääolosuhteet tekevät toiminnan vaaralliseksi
kulku kuvauspaikalle ei ole turvallista
ilmenee force majeure -tilanne
Asiakkaalle palautetaan maksu tai tarjotaan uusi ajankohta
6. Saapuminen, poistuminen ja aikataulut
Asiakas sitoutuu saapumaan kuvauspaikalle ja poistumaan täsmälleen palveluntarjoajan ilmoittaman aikataulun mukaisesti.
Myöhästyminen ei oikeuta lisäaikaan eikä hyvitykseen.
Aikataulujen noudattaminen on tärkeää eläinten häiriöttömyyden ja turvallisuuden vuoksi. Aikataulujen noudattaminen mahdollistaa häiriöttömät ajanjaksot jolloin eläimet uskaltavat tulla kuvattavaksi.
7. Kuvauksen luonne ja vastuuvapauslauseke
Luontokuvaus tapahtuu luonnonvaraisessa ympäristössä, jossa eläinten liikkumista ei voida ennustaa.
Palveluntarjoaja ei voi taata, että eläimet tai linnut saapuvat kuvattavaksi, eikä hyvitystä makseta kuvaussessioista joiden aikana eläimiä tai lintuja ei nähty.
Eläinten houkuttelu, häirintä tai ruokinta ilman lupaa on kielletty.
8. Kojujen ja ympäristön käyttö
Kojuja ja ympäristöä on käytettävä huolellisesti.
Tupakointi, alkoholin käyttö ja avotulen teko ovat kiellettyjä.
Asiakas vastaa omasta kalustostaan ja varusteistaan.
Kojun rakenteisiin ei saa tehdä muutoksia.
9. Vastuut ja turvallisuus
Asiakas osallistuu toimintaan omalla vastuullaan.Palveluntarjoaja ei ole vakuuttanut asiakkaita tapaturmien tai omaisuuden osalta. Asiakas on velvollinen vastaamaan tarvitsemastaan tapaturma- ja omaisuusvakuutuksesta.
Palveluntarjoaja ei vastaa asiakkaan omaisuuden vahingoittumisesta, ellei vahinko johdu palveluntarjoajan huolimattomuudesta.
Asiakkaan on noudatettava annettuja turvallisuus- ja ympäristöohjeita.
10. Kuvien käyttöoikeudet
Asiakas omistaa ottamansa kuvat.
Palveluntarjoaja saa käyttää asiakkaan kuvia markkinointiin vain erillisellä kirjallisella luvalla.
11. Henkilötiedot
Varaustietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan lupaa
